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返金ポリシー

仅在以下情况下才接受退款:

■您收到的产品与您订购的产品不同,或者产品在运输过程中损坏。

■如果客户因我们通知所订购商品的价格或描述有错误而不想继续进行订购流程。

■当产品的供应可能会显着延迟时。

■如果产品有问题

万一您收到的产品有缺陷或与您订购的产品不同,我们将根据您的要求立即退货或换货。

■产品为全新、未开封,且在产品交付给客户后7天内收到退货请求。

请注意,付费延长保修申请不能撤回或取消。

不退货/换货的条件

  • 如果产品到达客户所在地后 7 天内未收到退货或换货申请。

  • 如果产品已被打开

  • 如果产品有使用过、损坏或污渍的迹象

  • 如果产品配件丢失

  • 如果产品以非本公司规定的方式退回。

  • 如果是在特殊条件下销售的产品,例如不可退还的优惠券

  • 对于在商品页面或活动页面等标记为不可退货的订单。

有关退货和退款的联系信息

从我们网站或直营店购买的顾客:请在收到商品后7天内联系我们。
电话:072-768-8579
电子邮件: info@tawwater.world

从零售商/代理商处购买的客户:请联系购买地点。

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