Les remboursements ne seront acceptés que dans les cas suivants :
■Vous avez reçu un produit différent de celui que vous avez commandé, ou le produit a été endommagé lors de la livraison.
■Si le client ne souhaite pas poursuivre le processus de commande suite à notre notification d'une erreur dans le prix ou la description de l'article commandé.
■Lorsqu'il existe un risque que la fourniture du produit soit significativement retardée.
■S'il y a un problème avec le produit
Dans le cas peu probable où le produit livré serait défectueux ou différent de celui que vous avez commandé, nous retournerons ou échangerons rapidement le produit à votre demande.
■Si le produit est neuf, non ouvert et qu'une demande de retour est reçue dans les 7 jours suivant la livraison du produit au client.
Veuillez noter que les demandes de garanties prolongées payantes ne peuvent être retirées ou annulées.
Conditions de non retour/échange
■Si la demande de retour ou d'échange n'est pas reçue dans les 7 jours suivant l'arrivée du produit chez le client.
■Si le produit a été ouvert
■Si le produit présente des signes d'utilisation, des dommages ou des taches
■Si les accessoires du produit sont perdus
■Si le produit est retourné par une méthode autre que celle spécifiée par notre société.
■Dans le cas de produits vendus à des conditions particulières telles que coupons non remboursables, etc.
■Pour les commandes marquées comme non retournables sur la page produit ou la page de campagne, etc.
